よくある質問

よくあるご質問

訪問入浴サービスに関するよく頂いている質問内容を集めてみました。 ホームページに掲載していない内容の質問等がございましたら、遠慮なくお問合せください。

1. 部屋が狭い（物がたくさんある）けど、大丈夫？

畳２畳分くらいのスペースがあれば十分です。

2. マンションの10階に住んでいるのですが・・・？

ご家庭のお風呂にお湯をご用意いただき、小型ポンプで給湯いたしますので、ご心配いりません。

3. 道が狭くて車が通れないのですが・・・？

ホースを延ばして機材をセットします。または、ご家庭のお風呂のお湯を使わせていただきます。

4. 一軒家の２階に居るのですが？

入浴車からお部屋までホースが届けば問題ありません。また、窓等からロープでホースを引き上げることも可能です。ご家族様にご相談し、最善を尽くします。

5. 身体が大きくて、とても重いんだけど・・・？

自力（介助）移動が困難な方はタンカで移動します。

6. うちの母は、恥ずかしがりやで・・・

浴中はもちろん、着替えの時にもタオルを掛け、肌の露出をさけるように努めています。

7. 膀胱瘻が入っているんだけど、大丈夫？

かかりつけの医師の指示のもと、入浴可能です。また、気管切開、胃ろう、感染症の方も医師の指示のもとにサービスをご利用いただいています。

8. 独居の方でも入浴できますか？

立会いの方がいらっしゃらなくても、入浴は可能です。また、鍵の預かりも行っております。（預かり証を取り交わします。）

9. 同性介助をお願いしたいのですけど？

訪問するスタッフは、基本的にオペレーター（男性）、看護師（女性）、ヘルパー（女性）の3名です。荷物の搬入出や浴槽までの移動時などはオペレーターを抜かすことは出来ませんが、入浴介助は女性2名のみでの対応も可能です。

10. 浴槽はどのくらいのスペースで設置できるのか？サイズはどれくらい？

たたみ1畳半のスペースがあれば設置可能です。（約　幅80㎝、長さ200㎝）また、大切なお部屋での作業となるため、専用の防水シート上に浴槽を設置、家財道具などの移動が必要な場合は、訪問スタッフが行います。

11. 排水場所はどこへ？

お風呂場やトイレ等へ、使ったお湯を排水させていただきます。

12. 入浴時に立会いは必要ですか？

基本的にはお願いしておりますが、独居の方の入浴対応もご相談に応じます。

13. 毎月通院があり、お医者から処方の兼ね合いで体重を聞かれて困っているけど？

必要な場合は訪問した際に測定致します。いつでもご相談下さい。（体重計もお持ちします）

14. 家族も血圧や体温などを把握したいのですが？

測定時に数値を記載した用紙をご自宅に置かせていただき報告しております。

15. 診断書は必要ですか？

主治医の許可が得られれば利用可能です。どのような場合でも先ずはご相談下さい。 診断書、サマリーなどがある場合は情報として頂ければ幸いです。（弊社書式の主治医意見書もございます）

主治医意見書のダウンロードはこちら

16. 入浴にかかる費用はいくらですか？

介護保険適用で、自己負担額1,408円となります。（東京都23区の場合）

17. 入浴の単位数はいくつ？

訪問入浴介護は時間単位でなく、1回の単位になります。（1回、1250単位）

18. 入浴時間はどのくらい？

滞在時間は40～60分程ですが、実際の入浴時間は10分前後です。

19. 1割負担以外にお金はかかりますか？

ご自宅で使用する電気代・水道代は利用者負担になります。 タオル、石けん・リンスインシャンプーは、こちらでご用意しております。（※シーツ交換、爪切り、体重測定などは、サービスで行っております。）