会社概要

ごあいさつ

代表者の写真

「ありがとう」を大切に、皆様のお役に立てるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

当社のホームページをご覧頂きありがとうございます。

私たち株式会社クローバーは渋谷区恵比寿に事務所を構える地域密着型のお風呂屋さんです。

創業は2009年。当初、私を含め4人からのスタートでした。

まだまだ若く小さな会社ですが、 「明るく楽しいお風呂をお持ちしよう!」 「地域に密着した小回りの利く会社を目指そう!」 という合言葉のもと仕事に取り組み、スタッフ一同気持ちの良い汗を流す毎日です。

この場を借りて私たちがどんな思いで仕事に取り組んでいるのか、お客様に何を届けたいのか、私たちの思いをお話させて下さい。

代表挨拶

私がこの世界に飛び込んだのは29歳の時。

決して若くない年齢での未経験の業界への転職。 小学生の時の新聞配達に始まり経験してきた職種は数知れず。

そんな時にふと出会った介護という世界。

私と介護の繋がりは、記憶を遡ると小学校2年生のころ。 同居することになった青森出身の祖母が認知症になってしまったのです。

毎晩「青森に帰るんだ」と言っては近所を徘徊してしまうんです。 無理に出さないようにすると暴れてしまうので、怪我などしないようにこっそり後をつけて、見守りながら無事に家に帰って来るように誘導するのが私の仕事でした。

当然入浴介助も行っていましたが、時々乱暴になる祖母も、お風呂に入ってる時は「良いあんばいだね~」と笑顔でした。

当時は介護制度も構築されておらず、身内がほぼ全ての介護を行っていたのではないでしょうか。 主に介護していた母の疲れた顔を思い出します。

何で訪問入浴を選んだのか?

なんと言っても自分自身がめちゃくちゃお風呂好きなんです。

今も1日2回は必ず入りますし、時間があれば銭湯や健康ランドなどにもしょっちゅう行っています。 特に寒い時期に入るお風呂ほど気持ちの良い物はありません。最高のご馳走です!

そんな自身の風呂好きもあって、身体が不自由で1人で入浴出来ない方のお手伝いをして、「気持ち良くなってもらいたい」と思ったのが理由でした。

最近ではシャワーで済ませる方も多いとは思いますが、特にご高齢の方はお風呂が好きという方が多いのではないでしょうか。 そんな人生の先輩方のお手伝いができ、時には様々な話が聞ける時間は本当に楽しいひと時です。

クローバーが目指していること

  • 自分だったらこんな人に来てもらいたい・・・
  • 逆にこんな人には来てもらいたくない・・・
  • こんな言葉使いで話してもらいたい・・・ など

「自分だったらどんなサービスを受けたいか」を自身で考えることが重要だと思います。

相手の希望に応える。それは当然の事ですが、常にその先を行かなければなりません。 「まさに痒いところに手が届く」状態です。 「お客様が完全に安心して任せられる」そういう人材を育てる事が大事だと思っています。

大きくなくても良い。地域に必要とされる会社になりたい。

「むやみに会社を大きくしようと考えていない」と言う事。 利益を優先してお客様への対応が雑になっては意味がありません。

週に1~2回の1時間弱という短い時間を楽しみに待っていて下さるお客様に、最高の時間を提供出来るように、最大限の努力をしていきたいと思います。

感謝の気持ちを忘れない。

今までにお客様から戴いた感謝の手紙の数々。 「ありがとう」という言葉。これこそが私たちの原動力であり、財産だと思っています。

これからも「ありがとう」と言う言葉を大切にして皆様のお役に立てるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

そんなクローバーを宜しくお願い致します。

株式会社クローバー代表 小森谷房太郎

クローバーの3本柱

安心

様々な性格の方がいらっしゃいます。賑やかな入浴を好まれる方、静かに入りたい方、熱湯好き・ぬる湯好き・・・ご家族様も含めれば千差万別です。

お客様が全てを任せて安心してサービスを受けられるよう社員育成に取り組んで行きます。

安全

無計画な入浴は身体的リスクをともないます。

入浴の全てを熟知したスタッフの的確な判断で、最大限の満足が得られるようサービスをご提供いたします。

スピーディな対応

皆さん様々なご事情で入浴サービスをご利用されますが、体調の変化など待ったなしの状況も多々あります。

「1回だけでも入って頂けて良かった」と、スタッフ全員同じ気持ちで行なっていますので、どんな急ぎのご依頼でも対応致します。

経営理念

入浴を通して関わる人全ての幸せを追求し地域に貢献し続けます。

行動指針

安心・安全・スピーディな対応をモットーに、
明るく楽しいサービスを提供し、
地域で一番必要とされる会社にします。

会社データ

社名 株式会社クローバー
所在地 〒150-0022東京都渋谷区恵比寿南2-23-7 恵比寿パークヒルズ303
Tel 03-6452-4162
Fax 03-6452-4163
代表取締役 小森谷 房太郎
事業内容 訪問入浴介護介護予防訪問入浴訪問介護介護予防訪問介護介護タクシー
事業所番号(東京都指定) 訪問入浴 1371302314
訪問介護 1371303213
国土交通省関東運輸局許可 関自旅二第19311号