お客様の声・ケアマネジャー様の声
お客様の声
渋谷区 M様(ご家族より)
クローバーさんには6月で丸7年お世話になっています。その間、大勢のスタッフの方にお世話になりました。
皆さん個性豊かで、話題豊富、入浴中も退屈しません。文字通り、かゆい所に手の届くサービスをして頂いております。
長いお付き合いの中では、スタッフの方が結婚されたり、お子さんが出来たりと家族の一人のように喜ばしい気持でした。
これからも「湯ったり 湯っくり 悠々の」入浴サービスをお願い致します。
世田谷区 I様・奥様
退院後に訪問入浴をケアマネージャーさんより勧められて、クローバーさんに来て頂くようになりました。 早くも2年半が過ぎましたが、毎回の入浴時にはスタッフの皆様には大変お世話様になり、厚くお礼を申し上げます。
スタッフの方々には献身的にご指導と介護をして頂き、楽しい入浴をさせて頂きまして有難うございます。 今後もお客さまに親切で楽しい入浴を勧める事をお願い致します。(ご本人様より)
小森谷さん、金子さんスタッフの皆さん長い間お世話になりました。 入浴日は会話も弾み楽しい時間でしたが、あっという間に過ぎてしまいました。 これからもお身体に気をつけて皆様のご活躍をお祈り致します。 ありがとうございました。(奥様より)
ケアマネジャー様の声
世田谷区 ケアマネジャーO様
- 任せて安心、即対応
- どんなケースでも安心して任せられる訪問入浴
- 笑顔で迅速対応、若いスタッフ ツブぞろい!
- 嫌な仕事も笑顔で対応
- 困難事例大好き
- 特に金子さん最高No.1 小森谷ボチボチNo.2
世田谷区 ケアマネジャーS様
「いつも明るく気持ち良い会話をして下さる」「スタッフの間の仲の良さが伺えて良い」と、利用者様やご家族様より好評を頂いています。
また、終末期の患者様から「入浴を…」という希望があるときには、経験豊富なスタッフの方々が素早く丁寧に動いてくださるので、本当に助かっています。
世田谷区 ケアマネージャーS様
環境・疾患問わず迅速丁寧に対応して頂けるので助かります。
担当のスタッフさんが明るく対応してくれるので気軽に相談できます。
診療情報提供書が必須ではないのが助かります。続けてください。
世田谷区 ケアマネジャーT様
大変お世話になっています。利用者さんはお風呂に入るのをとても楽しみにされています。
クローバーケアの皆さんにお会いすると元気になるとおっしゃっていますよ!
これからも「楽しいお風呂」と「元気」を届けて下さい。どうぞよろしくお願い致します。
渋谷区 ケアマネジャーS様
平素より、ご利用者への入浴サービスには、細かく気を遣っていただきありがとうございます。
ご利用者には、ひとりひとりそれぞれの生活環境や身体状況が異なります。 重症の方もおられます。その方々のニーズに適切に対応して頂き感謝です。
とりわけクローバーの皆さんの「笑顔」と「明るい言葉掛け」は、100万ドル。 日々努力されている接遇力は、満点。 ご利用者はどんなにか心を癒されておられます。 安心して訪問入浴を楽しみにされている利用者とご家族の気持ちは想像以上です。
今後ともよろしくお願いいたします。
渋谷区 ケアマネジャーO様
あらゆる住環境はもちろん、重度の方や医療ニーズの高い方など、その方にあったサービス(入浴)を行なって頂き、ご利用者から我々ケアマネージャーも感謝されています。
対応も早く、また、実際に入浴されている様子を拝見させて頂くと、和やかなムードの中で入浴しており、清潔保持、スキントラブル予防など身体面のほか、心のケアといいますか、
少しでも意欲的・活動的な生活をお過ごし頂くためにも在宅介護での重要性を感じます。
渋谷区 ケアマネジャー3名様より
いつも明るく対応していただいていますと、利用者様から好意的なことを良く聞かされます。重度利用者様の受け入れや利用者家族のメンタル面のフォローをしていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。(O様より)
早急に対応して下さるので助かります。(K様より)
個別の対応、調整の早さ、オリジナルのカレンダーやうちわ、クリアファイルなど、色々な面で助かっています。 社長が爽やか、かっこいい!武井君が…。(O様より)
渋谷区 ケアマネジャーW様より
いつもお世話になっております。何度か入浴中の様子を見せて頂きましたが、若くて元気な職員さんが多く、手早く息の合った解除で入浴させて頂いて、利用者さんも気持ちが良さそうでした。今後ともよろしくお願いいたします。
サービス地域
渋谷 世田谷 港 新宿 目黒 品川 を中心にサポートしております。
お住まいの地域についてお気軽にご相談下さい。
渋谷区 S様(ご家族より)
利用させて頂いて6年近くになります。
温かで親切なスタッフの皆様のおかげで、楽しいひと時となっている事を感謝しています。
ちょっとしたアドバイスなども助かっています。